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打擊車險騙保 12項措施正式實施

閱讀次數:3745 發布日期:2009-11-4 6:20:15 發布人:深圳保險
     車險理賠金不經過第三方,直接打入被保險人賬戶;同一保單在一個保險年度內出險5次以上或單次財產損失金額超過5萬元,保險公司將當面約見被保險人……為全面打擊車險騙保,重慶市保監局于10月20日通過本報,發布六項相關措施,并面向社會征集意見。日前,重慶保監局在其官方網站上正式發布《關于進一步加強車險業務真實規范公開管理的通知》(以下簡稱《通知》),包含12項措施,比征集意見稿更完善。這些措施已于本月1日開始正式實施。

  嚴格審核投保人身份

  10月20日公布的征集意見稿的六項措施,從承保、保全、理賠和信息披露環節對車險騙保進行了防范,而在最終發布的《通知》里,防范措施被擴展為12條。

  在承保環節里,增加了對投保人身份識別的規定,要求辦理保險業務時,個人有效身份證件應為身份證、戶口簿或駕駛證等;法人、其他組織和個體工商戶有效身份證件應為組織機構代碼證或可證明其依法設立及可依法開展經營、社會活動的執照、證件等。

  在理賠環節,新增保險公司對事故損失在2000元以上的案件原則上要求到第一現場進行查勘,以及被保險人委托他人辦理索賠手續時,受托人需提供其本人有效身份證件原件、被保險人簽字(章)授權的委托書和被保險人的真實聯系方式等規定。

  出險5次將約見被保險

  新增內容最多的是信息披露環節,當同一保單在一個保險年度內出險5次以上(含5次)或單次財產損失金額超過5萬元的,保監局要求保險公司當面約見被保險人,并做好記錄存入檔案,檔案保存期限不得少于5年。

  保監局還要求保險公司建立保單自助查詢系統,并在今年12月31日前,向經身份驗證后的客戶提供電話、互聯網和公司柜臺三種信息查詢方式。

  千元以上賠款“零現金”

  不管是在征集意見稿還是最終發布的《通知》里,最令保險公司、車險代理公司、汽修廠以及車主關注的都是“除依照法律法規應當支付其他方的情況外,對被保險人為單位的賠款和金額在1000元(含)以上的個人賠款,保險公司與被保險人達成理賠協議后,必須通過匯款或網上銀行等無背書功能的轉賬支付方式支付到與被保險人名稱一致的銀行賬戶。”

  市內一家產險公司相關負責人透露,經常有車主在續保時投訴,車輛登記出險次數高于自己的實際出險次數,“其實不是我們記錯了,而是在車主不知情的時候,他的車確實出險了。”

  記者了解到,有的車主不但習慣在汽修廠購買保險,甚至習慣在出險后把車交給汽修廠代理理賠,某些黑心汽修廠會把原本只有1000元的損失夸大為1500元,抽取其中500元中飽私囊,甚至趁車主修車之機人為制造車禍來騙取保險

  新規保護被保險人利益

  “新規主要打擊的是汽修廠,對于我們代理公司來說沒什么影響。”昨天,市內一家車險代理公司對記者稱,從兩個月前業內就開始傳出將有打擊車險騙保的新規出臺,有的客戶并不是很理解,“因為今后出險后理賠程序會比較麻煩。”據介紹,比如某人買了一輛車,但出于保護財產或其它考慮,有可能將車掛在父母的名下,這就產生了一系列問題,出險后假如讓老人去辦,程序復雜辦不利索,自己去辦又需要委托書,“但這些規定是在保護車主的利益,相信車主最終會理解的。”
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